永升全能管家

CIFI ES-SERVICE

永升全能管家+

值得信賴的社區生活 「全科醫生」

讓業主省心、放心、開心


永升全能管家,是永升服務旗下的專業管家服務品牌,致力於締造中國最值得業主信任的社區管家。


推出以永升全能管家為核心的全新計劃管理模式,以管家為載體,三力模型為支撐,呈遞客戶感知三心服務體驗,聚焦對業主需求的回應,將原有對「公區的管理」過渡到「對人的服務」,秉承「主動服務、及時高效、品質穩定、資訊透明、貼心關懷、驚喜隨行」的服務承諾,為客戶提供省心、放心、開心的三心服務體驗。



  • 線上移動指揮室

    透過線上指揮室的牽引,配合業主端智能設備,快速回應業主需求,及時高效提供服務,保證服務過程的資訊透明。

  • 管家服務最小級

    圍繞計劃全生命週期,從業主收房開始至搬離社區,圍繞業主高發與重要的需求場景,精細服務顆粒度,讓業主感受到品質穩定,貼心關懷的服務體驗。

  • 管家精細化36技

    透過36項技能,處處為業主提供驚喜隨行的服務體驗,讓永升全能管家,成為社區生活的「全科醫生」。

  • 全週期服務作業指導書

    25
  • 培訓賦能作業指導書

    2
  • 過程管理作業標準

    19
  • 品質核驗作業標準

    2
  • 管理制度

    2